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Como apoyo ante la contingencia que se vive a causa del coronavirus en el país, empresas telefónicas movilés apoyarán a los ciudadanos con mensajes y llamadas gratuitas. El plan de emergencia consiste en 100 minutos y 250 SMS aproximadamente.
Por medio de un comunicado de prensa, el Instituto Federal de Telecomunicaciones anunció el apoyo que brindarán las empresas. El servicio aplicará para clientes prepago y sólo podrán solicitar por una ocasión el programa.
“Como apoyo a sus clientes de pospago, algunos proveedores del servicio móvil permitirán a sus clientes migrar, temporalmente y sin penalizaciones, a planes con precios preferentes durante la contingencia.”, añade el comunicado.
Empresas telefónicas apoyarán con mensajes y llamadas gratuitas por contingencia
AT&T, Movistar y Telcel, son las empresas que brindarán el apoyo en México. Esto con el fin de que la población se mantenga en contacto durante este periodo que se vive a causa de la pandemia ocasionada por el coronavirus.
Además, destaca los siguientes puntos.
- Los usuarios podrán seguir realizando, sin costo, llamadas a servicios de emergencia como el 911 y; a la línea habilitada por el Gobierno Federal para la atención de Contingencia Sanitaria.
- Navegación sin costo dentro del portal de internet de la autoridad sanitaria https://coronavirus.gob.mx/, siempre y cuando se acceda al contenido desde ese portal.
- Los usuarios podrán acceder sin costo a la aplicación móvil COVID-19MX de la Secretaría de Salud y, dependiendo de lo implementado por cada operador, a páginas educativas y culturales.
Cabe destacar que cada uno de los planes se podrá consultar de manera directa en el portal o redes oficiales de casa telefonía. Aproximadamente el plan, tendrá una vigencia de 15 días para cada usuario.
#ComunicadoIFT El @IFT_MX y concesionarios de telecomunicaciones móviles anuncian medidas para apoyar a usuarios ante la contingencia por #Covid_19 >>> https://t.co/Ha8Dj25mGU pic.twitter.com/PbHPKA52qJ
— IFT (@IFT_MX) April 6, 2020
